Política de Privacidade

Data de vigência: 27 de julho de 2026

1. Quem somos

Esta Política de Privacidade se aplica ao site flexproconsulting.com, operado pela FLEXPRO Consulting LLC (“FLEXPRO”, “nós” ou “nosso”). Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato pelo e-mail info@flexproconsulting.com.

2. Informações que podemos coletar

Dependendo de como você utiliza o site, podemos coletar:

• nome, e-mail, telefone e outras informações fornecidas em formulários;
• informações enviadas ao solicitar uma consulta, agendar uma reunião ou entrar em contato pelo WhatsApp;
• informações sobre objetivos de investimento, preferências imobiliárias e necessidades de consultoria fornecidas voluntariamente;
• endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operacional, páginas visitadas, origem da visita e interações com o site;
• identificadores de cookies, pixels, tags e tecnologias semelhantes;
• informações relacionadas a campanhas e anúncios, quando aplicável.

Não solicitamos que você envie informações financeiras, documentos de identidade ou outros dados sensíveis por formulários públicos, e recomendamos que não envie esse tipo de informação até receber instruções por um canal apropriado.

3. Como coletamos informações

Podemos coletar informações:

• diretamente de você, por formulários, e-mail, WhatsApp e agendamento de consultas;
• automaticamente, por cookies e tecnologias de medição;
• por prestadores de serviços de análise, publicidade, segurança, mapas, vídeos incorporados e agendamento;
• por parceiros profissionais quando necessário para responder a uma solicitação iniciada por você.

4. Como utilizamos as informações

Podemos utilizar informações pessoais para:

• responder a perguntas, solicitações e pedidos de consulta;
• agendar reuniões e manter comunicação com potenciais clientes e clientes;
• compreender objetivos e oferecer informações sobre nossos serviços;
• operar, proteger, diagnosticar e melhorar o site;
• medir tráfego, desempenho, campanhas e conversões;
• personalizar publicidade e avaliar a eficácia de anúncios, conforme as preferências de consentimento aplicáveis;
• prevenir fraude, abuso, spam e incidentes de segurança;
• cumprir obrigações legais e proteger direitos legítimos.

5. Cookies, analytics e publicidade

O site pode utilizar Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel, Google reCAPTCHA, vídeos incorporados do YouTube, Google Maps e ferramentas semelhantes. Esses serviços podem utilizar cookies, pixels, armazenamento local ou identificadores para medir uso, prevenir abuso, exibir conteúdo, atribuir conversões e personalizar publicidade.

Quando exigido, tecnologias não essenciais serão utilizadas de acordo com as escolhas feitas no banner ou painel de preferências de cookies. Você também pode controlar cookies pelo navegador. A desativação de determinadas tecnologias pode afetar recursos do site.

6. Compartilhamento de informações

Podemos compartilhar informações, conforme necessário, com:

• provedores de hospedagem, segurança, manutenção, analytics, publicidade, formulários e agendamento;
• Google, Meta e outros provedores tecnológicos utilizados pelo site;
• profissionais e prestadores de serviços relacionados à jornada imobiliária, quando você solicitar ou autorizar uma conexão;
• consultores jurídicos, contábeis ou outros assessores profissionais;
• autoridades ou terceiros quando necessário para cumprir a lei, proteger direitos ou investigar fraude e segurança;
• uma empresa sucessora em caso de reorganização, fusão, aquisição ou venda de ativos, sujeita às proteções aplicáveis.

Não declaramos vender informações pessoais em troca de pagamento monetário.

7. Bases legais para visitantes do EEE, Reino Unido e outras jurisdições

Quando leis aplicáveis exigirem uma base legal, poderemos tratar dados com base em consentimento, execução de medidas solicitadas antes de um contrato, cumprimento de obrigação legal e interesses legítimos, como responder a solicitações, proteger o site e melhorar nossos serviços. Você poderá retirar o consentimento quando o tratamento depender dele.

8. Transferências internacionais

A FLEXPRO opera nos Estados Unidos. Informações podem ser tratadas nos Estados Unidos e em outros países onde nossos prestadores operam. Esses países podem ter regras de proteção de dados diferentes das regras do seu local de residência.

9. Retenção

Conservamos informações pelo período razoavelmente necessário para atender às finalidades descritas nesta política, manter registros comerciais, cumprir obrigações legais, resolver disputas e proteger nossos direitos. O período específico depende do tipo de informação e da finalidade do tratamento.

10. Segurança

Adotamos medidas administrativas, técnicas e organizacionais razoáveis para proteger informações. Entretanto, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento é completamente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

11. Seus direitos e escolhas

Dependendo de sua localização e da lei aplicável, você poderá solicitar acesso, correção, exclusão ou cópia de informações pessoais, retirar consentimento, limitar ou se opor a certos tratamentos e optar por não participar de publicidade direcionada. Alguns direitos podem estar sujeitos a exceções legais e à verificação da solicitação.

Envie solicitações para info@flexproconsulting.com. Responderemos de acordo com a legislação aplicável. Você também pode ajustar suas preferências pelo painel de cookies, quando disponível.

12. Links e serviços de terceiros

O site pode conter links, mapas, vídeos, botões de WhatsApp e outros recursos de terceiros. As práticas desses terceiros são regidas por suas próprias políticas, e recomendamos que você as consulte.

13. Privacidade de crianças

O site e os serviços são destinados a adultos e não são direcionados a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos.

14. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. A versão atualizada será publicada nesta página com uma nova data de vigência.

15. Contato

FLEXPRO Consulting LLC
E-mail: info@flexproconsulting.com